POLITICAS DA RESERVA:
Check-in: A partir das 16:00h até as 22:00h. Se não for possível cumprir este horário pedimos a gentileza de entrar em contato com a pousada para que possamos preparar o receptivo.
Não possuímos recepção 24 horas.
Check-out: Até as 14:00h. check out que ocorrer entre 14:00h e 20:00h será cobrado 30% do valor de uma diária.
Check out após as 20:00h será cobrado o valor integral de uma diária.
Late check out sob consulta estando sujeito a disponibilidade.
Acomodamos apenas casais, dois adultos por chalé. Não acomodamos menores de 18 anos.
Não aceitamos animais de estimação.
Não é permitido fazer qualquer uso de drone ou similares na pousada e dependências.
Café da manhã servido em nosso salão, das 08:30h as 13:00h.
Reservas para o restaurante, terça e quarta, das 18:00h as 21:30h, de quinta a domingo, das 15:00h as 21:30h. Fechado as segundas.
Nossa internet possuí o provedor via rádio, pode sofrer interferências por fenômenos naturais, ocasionando assim instabilidade.
Políticas de Cancelamento:
Se o cancelamento for realizado até 15 dias antes da data de check-in será feita a devolução de 100% da reserva efetuada.
Se o cancelamento for realizado até 05 dias antes da data de check-in será retido 50% do valor depositado.
Prazos menores de 05 dias antes da data de check-in será considerado no-show, ou seja, sem direito a devolução.
Alteração de data de reserva em um prazo inferior a 07 dias será cobrada taxa de 20% do valor pago pela hospedagem e não dará direito a novas alterações.
Cancelamentos de reservas alteradas será retido 100% do valor depositado, independente do prazo de cancelamento.
Cancelamentos com direito ao estorno terão o valor de direito depositado/cancelado no cartão em até 5 dias úteis.
Todo o cancelamento ou alteração de data deverá ser feito via e-mail pelo titular da reserva
Atenção;
Atualmente a nossa quadra de tênis encontra-se indisponível, está interditada para reformas.
.Ao realizar a reserva o hóspede está de acordo com as condições acima.
Como Chegar:
Do Rio de Janeiro, venha pela Via Dutra sentido São Paulo, acessar a saída km 317 (Importante, A Via Dutra Alterou a quilometragem para km 317, mas nos apps como Google Maps e outros GPS permanece km 311), sentido Penedo e Visconde de Mauá, suba a serra.
São cerca de 30km até a Vila de Visconde de Mauá, entre na Vila e dirija por mais 4km até acessar a Pousada.
De São Paulo, aconselhamos pegar a Rodovia Ayrton Senna e acessar a Dutra no km 317 (Importante, A Via Dutra Alterou a quilometragem para km 317, mas nos apps como Google Maps e outros GPS permanece km 311), sentido Penedo e Visconde de Mauá, suba a serra.
São cerca de 30km até a Vila de Visconde de Mauá, entre na Vila e dirija por mais 4km até acessar a Pousada.
Importante:
Caso utilize o App Waze, observe se a rota indicada é pela RJ-163.
Existe outro acesso por estrada de terra que se encontra no km 305 de Dutra, não aconselhamos esse acesso.